Заказы покупателя

Где находится

Откройте «Продажи» → «Операции» → «Заказы покупателя».

Назначение

Заказ покупателя фиксирует:

• контрагента и условия продажи;
• состав заказа (строки);
• цены, скидки и налоги;
• плановую дату отгрузки;
• связь с отгрузками, реализациями, производственными и закупочными заказами (если такие сценарии включены).

Список заказов

В списке обычно доступны:

• номер и дата;
• контрагент;
• статус;
• сумма;
• плановая дата отгрузки;
• место хранения.

Фильтры и набор колонок зависят от конфигурации.

Карточка заказа

Основные поля

Как правило, в карточке указываются:

• Контрагент;
• Дата и плановая дата отгрузки;
• Место хранения;
• Адрес доставки (если используется);
• Тип заказа (если используется несколько типов);
• Наш представитель — сотрудник компании, ответственный за заказ; по умолчанию подставляется текущий пользователь, если он связан с сотрудником.

Строки заказа

В строках задаются:

• номенклатура;
• количество;
• цена;
• скидка (если используется);
• сумма строки.

Рекомендация: сначала заполните контрагента и место хранения, затем добавляйте строки — так корректнее подбираются цены и доступность.

Подтверждение и отмена

Заказ проходит статусы «Черновик» → «Отправлен» → «Подтверждён» → «Заблокирован» и может быть отменён из любого статуса, кроме «Черновика».

Подробно про статусы, переходы и ограничения см. Процесс и статусы заказа.

Связанные документы

В карточке заказа могут отображаться блоки связанных документов:

• отгрузки;
• реализации;
• производственные заказы;
• закупочные заказы.

Наличие блоков зависит от включённых модулей.