Kasa i POS

Ekran POS (pulpit kasjera) to miejsce, w którym kasjer realizuje sprzedaż i zwroty: otwiera i zamyka sesję, tworzy paragon, wyszukuje i skanuje towary, stosuje rabaty i karty rabatowe, przyjmuje płatność oraz wpłaca i wypłaca gotówkę.

Gdzie to znaleźć

• POS — „Sprzedaż detaliczna” → „Operacje” → „POS”.
• Lista sesji — „Sprzedaż detaliczna” → „Operacje” → „Sesje”.
• Kasy (stanowiska kasjerów) konfiguruje się w „Sprzedaż detaliczna” → „Konfiguracja” → „Kasy” (zobacz Ustawienia).

Układ ekranu

Ekran POS ma dwa panele:

• lewy panel — bieżący paragon: jego nagłówek (pole kodu kreskowego i klient), lista pozycji paragonu, szczegóły pozycji i sumy, klawiatura numeryczna oraz przyciski akcji;
• prawy panel — zestaw zakładek: „Przycisk skrótu”, „Wyszukiwanie”, „Wg zamówienia” i „Sesja”.

Nad panelami znajduje się rząd przycisków szybkiego dostępu dla często sprzedawanych towarów (zobacz Przyciski szybkiego dostępu poniżej).

Wybór kasy i sesji

Na zakładce „Sesja” wybierz kasę. Jeśli bieżący komputer jest powiązany z kasą, jest ona podstawiana automatycznie; w przeciwnym razie dostępne są wszystkie kasy.

Aby rozpocząć pracę, otwórz sesję:

• naciśnij „Otwórz sesję” na zakładce „Sesja” — przycisk jest widoczny tylko dopóki sesja nie jest otwarta;
• pojawiają się data i czas otwarcia oraz numer sesji, a obszar paragonu staje się dostępny.

Jeśli dla kasy jest już otwarta sesja, system pokazuje komunikat „Istnieje już otwarta sesja” i nie otwiera drugiej.

Aby zakończyć pracę, naciśnij „Zamknij sesję” i potwierdź.

Pole „Gotówka w kasie” w nagłówku pokazuje bieżące saldo gotówki otwartej sesji.

Tworzenie paragonu

Paragon to dokument sprzedaży tworzony w ramach sesji. Nowy pusty paragon jest tworzony automatycznie przy otwarciu sesji oraz po każdej zakończonej płatności.

Dodawanie towarów

Towary można dodać na kilka sposobów:

• Kod kreskowy — wpisz lub zeskanuj kod w polu kodu kreskowego w górnej części paragonu. System rozpoznaje kod kreskowy towaru, kod towaru znakowanego lub kartę rabatową. Nierozpoznany kod powoduje komunikat „Nie znaleziono kodu kreskowego”.
• Zakładka „Wyszukiwanie” — znajdź towar po nazwie (F6) lub po cenie (F7), a następnie kliknij go dwukrotnie lub ustaw jego ilość, aby dodać go do paragonu. Filtr „W dokumencie” (Shift+F10) pokazuje tylko towary już dodane do paragonu; filtr „Aktywne” ogranicza listę do towarów aktywnych.
• Zakładka „Przycisk skrótu” — kafelkowa witryna kategorii i towarów ze zdjęciami. Dotknij kategorii, aby wejść głębiej, dotknij towaru, aby go dodać; do nawigacji służą „Wstecz” i „Resetuj”. Kategorie i towary można ukryć z tej witryny na zakładce „Przycisk skrótu” formularza ustawień.
• Przyciski szybkiego dostępu — towary, które mają na karcie przypisany klawisz skrótu (nazwa), są wyświetlane na ekranie POS jako przyciski szybkiego dodawania.

Zmiana pozycji

• Ilość — zmień ją bezpośrednio w pozycji lub za pomocą ekranowej klawiatury numerycznej. Wprowadzenie 0 usuwa pozycję.
• Pozycję można też usunąć akcją usuwania w tabeli pozycji.
• Dla wybranej pozycji poniżej listy wyświetlane są szczegóły towaru (nazwa, jednostka miary, kod kreskowy, kod, referencja).

Sumy paragonu

Na dole paragonu wyświetlane są „Suma”, „Rabat” i „Do zapłaty”.

Nowy paragon

„Nowy paragon” (Shift+F12) odrzuca bieżący niezakończony paragon — po pytaniu o potwierdzenie — i rozpoczyna nowy paragon w tej samej sesji.

Klient i karta rabatowa

Klienta można wskazać na paragonie:

• wprowadź lub zeskanuj kartę rabatową — właściciel karty staje się klientem paragonu;
• albo ustaw klienta bezpośrednio (F5).

Można też wprowadzić telefon i e-mail klienta. Klient jest przenoszony do zakończonej sprzedaży i do płatności.

Rabaty

Każda pozycja paragonu ma wybór rabatu oraz kolumny „Rabat” / „Cena po rabacie”. Rabat można wybrać dla pozycji ręcznie, a rabaty automatyczne są wyliczane według reguł modułu Rabaty w sprzedaży (wg towaru, klienta, ilości itd.).

Sprzedaż na podstawie zamówienia

Zakładka „Wg zamówienia” pokazuje potwierdzone zamówienia klienta bieżącego paragonu. Filtr „Dostawa dziś” zawęża je do zamówień zaplanowanych na bieżący dzień. Akcja „Dodaj do paragonu” przenosi pozycje zamówienia do bieżącego paragonu.

Towary znakowane i partie

Jeśli towar jest ewidencjonowany wg partii, kody jego partii skanuje się do paragonu, a system kontroluje zeskanowaną ilość względem ilości w pozycji. Obowiązkowe znakowanie towarów (na przykład system „Czestnyj Znak”) obsługuje konfiguracja rosyjska.

Przyjmowanie płatności

Naciśnij „Płatność” (Ctrl+Enter) — przycisk staje się aktywny, gdy paragon ma kwotę. W oknie płatności:

• wprowadź przyjętą kwotę dla jednej lub kilku metod płatności (dozwolony jest podział płatności);
• dla gotówki reszta jest obliczana automatycznie;
• płatności nie można potwierdzić, jeśli metoda bezgotówkowa (na przykład karta bankowa) przekracza kwotę „Do zapłaty”.

Po potwierdzeniu system rejestruje płatności, kończy paragon i automatycznie otwiera kolejny pusty paragon. Zobacz Płatności detaliczne, aby poznać szczegóły.

Przykład: sprzedaż od towarów do rozliczenia

Pełne przejście sprzedaży na kasie.

Krok 1. Otwórz sesję

Otwórz ekran POS, na zakładce „Sesja” wybierz kasę i naciśnij „Otwórz sesję”. System tworzy pusty paragon — można rozpocząć sprzedaż.

Krok 2. Dodaj towary do paragonu

Dodaj pozycje w dowolny dogodny sposób:

• zeskanuj kod kreskowy towaru w polu kodu kreskowego;
• albo na zakładce „Wyszukiwanie” znajdź towar po nazwie lub cenie i kliknij go dwukrotnie;
• albo wybierz towar na zakładce „Przycisk skrótu” lub przyciskiem szybkiego dostępu.

Każdy dodany towar pojawia się jako pozycja paragonu z ilością, ceną i (jeśli dotyczy) rabatem. Aby dodać ten sam towar ponownie, zeskanuj go jeszcze raz lub zmień ilość w pozycji.

Krok 3. Sprawdź ilości i rabaty

• Skoryguj ilość w pozycjach — bezpośrednio w pozycji lub ekranową klawiaturą numeryczną; wprowadzenie 0 usuwa pozycję.
• W razie potrzeby ustaw klienta lub zeskanuj kartę rabatową — może to zmienić stosowane rabaty.
• Kontroluj sumy na dole paragonu: „Suma”, „Rabat” i „Do zapłaty”.

Krok 4. Przejdź do płatności

Naciśnij „Płatność” (Ctrl+Enter) — przycisk jest aktywny, gdy paragon ma kwotę. Otwiera się okno płatności z kwotą „Do zapłaty”.

Krok 5. Rozlicz się z klientem

W oknie płatności:

• wprowadź przyjętą kwotę dla odpowiedniej metody płatności (na przykład „Gotówka”) — kwotę można wpisać na ekranowej klawiaturze;
• w razie potrzeby rozdziel płatność na kilka metod (na przykład część gotówką, część kartą);
• dla gotówki system obliczy i pokaże resztę do wydania klientowi.

Płatności nie można potwierdzić, jeśli wprowadzona kwota jest niewystarczająca lub metoda bezgotówkowa przekracza kwotę do zapłaty.

Krok 6. Zakończ paragon

Naciśnij „OK”. System:

• rejestruje płatności i kończy paragon — sprzedaż zostaje zapisana;
• drukuje paragon, jeśli podłączone jest urządzenie fiskalne;
• automatycznie otwiera kolejny pusty paragon do nowej sprzedaży.

Zakończony paragon trafia na listę „Paragony sprzedaży” na zakładce „Sesja” i do wyników sesji.

Operacje gotówkowe

Z nagłówka POS można:

• „Wpłać gotówkę” — zarejestrować wpłatę gotówki do kasy;
• „Wypłać” — zarejestrować wypłatę gotówki.

Obie akcje otwierają okno z klawiaturą numeryczną do wprowadzenia kwoty i są rejestrowane w otwartej sesji. Są widoczne na zakładce „Sesja” na listach „Wpłata gotówki” i „Wypłata gotówki”.

Rejestracja fiskalna

Jeśli do kasy podłączone jest urządzenie fiskalne, otwarcie i zamknięcie sesji, sprzedaż, zwroty i operacje gotówkowe są na nim rejestrowane, a ekran POS udostępnia odpowiednie polecenia fiskalne (na przykład wydruk raportu X). Rejestracja fiskalna zależy od konfiguracji i regionu.

Zwroty

Zwrot realizuje się z zakładki „Sesja”: wybierz oryginalny paragon sprzedaży na liście „Paragony sprzedaży” i naciśnij „Zwrot”. Listę można filtrować „Wg sesji” lub „Wg POS”.

Pełna procedura — korekta pozycji zwrotu, płatność zwrotu oraz zasady wypłaty według metod płatności — jest opisana w sekcji Zwroty.

Wyniki sesji

Zakładka „Sesja” pokazuje numer sesji, czas otwarcia i sumy, w tym kwotę przyjętą każdą metodą płatności. Listy „Paragony sprzedaży” i „Zwroty” pokazują sprzedaż i zwroty wykonane w sesji.